Langsung ke konten utama

Kebijakan Privasi

Pembaruan Terakhir: 7 Juli 2026

1. Pendahuluan

Selamat datang di Jwara. Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen penuh untuk melindungi data pribadi serta informasi administratif kompetisi Anda. Kebijakan Privasi ini (yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan kami) menjelaskan jenis data yang kami kumpulkan, hak akses untuk masing-masing pengguna sesuai peran mereka (Super Admin, Organizer, Crew, Referee, Team Manager, Guest), perlindungan berkas sensitif, serta hak dan kendali yang Anda miliki saat menggunakan platform manajemen kompetisi Jwara.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Untuk memfasilitasi administrasi turnamen olahraga lokal secara efisien, Jwara mengumpulkan beberapa kategori data berikut:

  • Informasi Akun & Peran (Otorisasi): Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, kata sandi terenkripsi, dan jenis peran pengguna (Super Admin, Organizer, Crew, Team Manager, atau Guest).
  • Data Kompetisi & Turnamen: Detail event, jenis kategori cabang olahraga, data geografis detail wilayah administratif lokasi kompetisi (tingkat Provinsi, Kabupaten/Kota, Kecamatan, hingga Desa/Kelurahan di Indonesia), jadwal pertandingan, skema tanding, serta master data Wasit (Referee).
  • Data Squad & Pendaftaran Tim: Nama tim, nama-nama pemain dalam squad, serta dokumen identitas (seperti foto KTP/kartu identitas) guna keperluan verifikasi keabsahan peserta.
  • Dokumen Pembayaran: Bukti transfer atau slip pembayaran pendaftaran turnamen untuk turnamen yang membebankan biaya registrasi.

3. Perlindungan & Keamanan Berkas Sensitif

Jwara menerapkan pemisahan arsitektur yang sangat ketat untuk menjaga keamanan berkas Anda:

  • Aset Publik (Public Assets): Berkas umum seperti spanduk banner turnamen dan logo tim diklasifikasikan sebagai informasi publik dan dapat diakses langsung secara aman melalui URL publik penyimpanan cloud.
  • Aset Privat & Sensitif (Private Assets): Seluruh dokumen penting yang Anda unggah—termasuk bukti transfer pendaftaran dan foto KTP/identitas pemain—dikategorikan sebagai berkas privat terenkripsi. Berkas ini tidak dapat diakses oleh publik.
  • Keamanan Gerbang Otorisasi & Audit Log: Dokumen privat hanya dapat dibaca dan divalidasi oleh Organizer atau Crew verifikator yang memiliki otorisasi sah. Akses berkas ini dilindungi secara ketat oleh sistem keamanan internal Jwara. Setiap aktivitas persetujuan atau penolakan yang dilakukan oleh Crew/Organizer akan dicatat secara otomatis dalam log audit keamanan platform.

4. Alur Kirim Squad Final & Integritas Data

Untuk menjamin sportivitas dan transparansi di setiap kompetisi olahraga, Jwara menerapkan kebijakan penguncian data:

  • Fase Penyusunan Squad: Sebelum pendaftaran dikunci, Team Manager dibebaskan untuk menambah, memperbarui, atau menghapus anggota squad serta mengunggah dokumen KTP/bukti bayar secara fleksibel sebelum mengirimkannya secara resmi.
  • Kebijakan Penguncian (Squad Lock): Setelah Team Manager menekan tombol “Kirim Squad Final”, status pendaftaran berubah menjadi “Butuh Verifikasi”. Seluruh data squad tim akan dikunci secara permanen. Team Manager tidak dapat memanipulasi squad lagi secara sepihak untuk mencegah kecurangan transfer pemain ilegal di tengah kompetisi.
  • Koreksi Mandiri: Jika verifikator (Crew) menolak dokumen identitas pemain atau bukti pembayaran karena tidak valid, sistem akan membuka kunci dokumen yang ditolak tersebut secara spesifik agar Team Manager dapat melakukan perbaikan mandiri (Revisi) sesuai alasan penolakan yang tertera pada dashboard.

5. Distribusi Informasi Publik

Data statistik dan kelangsungan olahraga bersifat transparan bagi semua pengguna. Informasi berikut ini disajikan secara terbuka dan hanya dapat diakses dalam mode *Read-Only* oleh penonton umum (Guest):

  • Skema kompetisi dinamis (Format Turnamen Hibrida/Knockout), bagan fase gugur (baik leg tunggal maupun sistem kandang/tandang), dan klasemen grup (Standings) yang selalu diperbarui secara langsung.
  • Jadwal tanding, hasil skor akhir pertandingan, serta detail statistik pertandingan (seperti data gol dan kartu untuk cabang Futsal/Sepak bola, atau skor set angka untuk cabang Voli/Bulutangkis).
  • Profil publik tim, nama-nama pemain yang terdaftar dalam kompetisi, dan master data Wasit yang memimpin laga.

6. Hak Penghapusan Akun & Data (Right to Erasure)

Sebagai pengguna Jwara, Anda memiliki kendali penuh atas data personal Anda. Anda berhak untuk meminta penghapusan akun beserta data personal Anda secara permanen dari sistem kami.

  • Penghapusan Mandiri: Anda dapat menghapus akun Anda secara mandiri melalui menu Profildi dalam dasbor Jwara dengan mengklik tombol “Hapus Akun Saya” di bagian Zona Berbahaya.
  • Konsekuensi Penghapusan: Seluruh data identitas personal Anda akan dihapus secara permanen. Untuk menjaga integritas data turnamen yang telah berlangsung, nama Anda yang mungkin terasosiasi dengan pertandingan akan dianonimkan (anonymized).
  • Bantuan Lebih Lanjut: Jika Anda mengalami kendala saat menghapus akun secara mandiri, Anda dapat menghubungi tim kami. Untuk panduan lengkap, silakan kunjungi Panduan Hapus Akun di Pusat Bantuan.

7. Penggunaan Cookies & Sesi (Session)

Jwara menggunakan teknologi cookies secara sangat terbatas dan hanya untuk kebutuhan fungsional esensial platform (Strictly Necessary Cookies):

  • Fungsionalitas Akses (Login): Kami menggunakan token sesi terenkripsi yang disimpan sebagai cookie untuk mengamankan otentikasi Anda. Ini memastikan Anda tetap masuk (logged in) saat berpindah halaman dan menjaga keamanan otorisasi Anda.
  • Bebas Pelacakan Pihak Ketiga: Kami tidak menggunakan cookies untuk melacak kebiasaan penelusuran (browsing) Anda di luar platform Jwara atau untuk menayangkan iklan pihak ketiga.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, pengelolaan berkas privat KTP Anda, atau cara kami mengamankan integritas kompetisi olahraga di Jwara, silakan hubungi kami melalui email di:

support@jwara.id