Ada yang bisa kami bantu?

Cari panduan, pertanyaan umum, atau hubungi tim dukungan kami.

Untuk Peserta

Panduan pendaftaran tim, verifikasi pemain, dan info pertandingan.

Untuk Penyelenggara

Cara membuat turnamen, manajemen bagan, dan laporan keuangan.

Umum & Akun

Masalah login, pengaturan profil, dan keamanan akun.

Pertanyaan Umum (FAQ)

Bagaimana cara mendaftarkan tim ke turnamen?
Pilih turnamen yang ingin diikuti, klik tombol 'Daftar', lalu isi informasi squad tim dan unggah dokumen verifikasi yang diminta oleh panitia.
Berapa lama proses verifikasi tim?
Proses verifikasi biasanya memakan waktu 1x24 jam oleh panitia turnamen. Anda akan menerima notifikasi jika status tim berubah.
Apakah saya bisa mengganti pemain setelah daftar?
Perubahan pemain diizinkan selama pendaftaran belum ditutup oleh panitia. Anda bisa mengedit squad melalui dashboard profil Anda.
Metode pembayaran apa saja yang tersedia?
Jwara mendukung berbagai metode pembayaran mulai dari Virtual Account, E-Wallet (OVO, Dana, QRIS), hingga transfer bank manual.

Masih butuh bantuan?

Tim dukungan kami siap membantu Anda setiap hari pukul 09:00 - 18:00 WIB.